浦发银行怎么转人工服务

时间：2025-10-23 23:33:52 浏览量：1

(一)浦发银行全国统一号码人工服务方式:

拨打955280，拨打后按1进入中文频道；按0按语音自助服务主菜单提示。

(二)浦发银行信用卡电话人工服务方式:

浦发信用卡中心客服热线为:400-820-8788、021-3878498。浦发银行白金卡客服热线为:400-888-0288、021-38784979。

以浦发信用卡热线为例：

按1中文拨打24小时服务热线400820878-；

2.按3人工服务-无卡号或身份证号；

3.按0帮助-卡号或直接按#；

4.按6投诉-卡号或直接按#即可。

(3)海外服务热线人工服务方式:

海外浦发银行信用卡客服电话为:86-21-3878498。海外信用卡白金贵宾专线为:86-021-38784979。

以海外浦发信用卡热线为例：

拨打862138784988，按1选择中文；

2、按0帮助，再按6投诉或直接按3选择人工服务。

人工服务的主要业务包括挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或atm撤销、投诉等业务延迟汇款。