时间：2025-10-23 14:28:32 浏览量：0
1、拨打银行客服电话咨询，拨打银行客服电话后转人工接听询问即可。
2、若用户有开通电子银行，那么可以用手机号码登录电子银行，若登录成功，预留手机号就是登录电子银行的号码。
3、带身份证和银行卡去银行网点查询，银行上班时间都可以查询，银行上班时间：周一至周五上午9:00-下午17:00，周末实行轮班制，具体上班时间以银行为准。
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